Términos y condiciones
Condiciones de venta
Términos y condiciones del sitio de comercio electrónico www.dabbenedaniele.com
La tienda online www.dabbenedaniele.com es propiedad exclusiva de la empresa Azienda Agricola Dabbene Daniele con número de IVA. 03715780049 con domicilio social en Località Case Nuove – Gottino, 9/2 – 12069 Santa Vittoria d'Alba (CN) Cell 3246325112. Las presentes condiciones generales de venta (en adelante, “Condiciones Generales”) tienen por objeto la regulación de la compra de. productos y servicios, realizados a distancia y puestos a disposición, a través de Internet, desde el sitio www.dabbenedaniele.com (en adelante, el "Sitio") de conformidad con la legislación italiana de conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 y sus modificaciones y adiciones posteriores (en adelante , “Código de Consumo”).
Propietario del sitio de comercio electrónico www.dabbenedaniele.com y Servicios relacionados:
Empresa agrícola Dabbene DAniele
Località Case Nuove - Gottino, 9/2
12069 Santa Vittoria d'Alba (CN)
Número de IVA 03715780049
E-mail PEC: daniele.dabbene@pec.agritel.it
Contenido proporcionado por el usuario
El usuario es responsable de los contenidos propios y de terceros que inserte en el sitio web www.dabbenedaniele.com . El Usuario exime al Titular de cualquier responsabilidad en relación con la difusión ilícita de contenidos de terceros o el uso del sitio de comercio electrónico de forma contraria a la ley. El Titular no realiza ningún tipo de moderación de los contenidos publicados por el Usuario o por terceros, pero se compromete a intervenir ante denuncias de los Usuarios o órdenes impartidas por autoridades públicas en relación con contenidos considerados ofensivos o ilícitos.
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Registro
Para utilizar el servicio o parte del mismo, el Cliente será identificado a través de los datos introducidos en la Propuesta de Pedido. Está prohibido facilitar datos falsos y/o inventados: Azienda Agricola Dabbene Daniele queda exenta de cualquier responsabilidad al respecto. El Usuario también se obliga a consultar la política de privacidad y aceptar las presentes condiciones generales. El Usuario es responsable de salvaguardar sus credenciales de acceso.
Compra
Procedimiento de compra
SE PROHIBE LA VENTA DE PRODUCTOS ALCOHÓLICOS A MENORES DE EDAD. Las ofertas de Productos en el Sitio están dirigidas a Clientes adultos. Al realizar un pedido a través del Sitio, usted garantiza que es mayor de edad según la legislación aplicable al Cliente y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al utilizar el sitio www.dabbenedaniele.com , el usuario garantiza que es mayor de 18 años y que la persona que recibirá el envío también será mayor de 18 años. Cada pedido enviado por el Usuario constituye una oferta para la compra de los productos. El Cliente sólo puede adquirir los productos presentes en el catálogo electrónico del Sitio en el momento de confirmar el pedido, como se describe en las hojas informativas pertinentes. Se entiende que las imágenes presentes en las fichas informativas reproducen con la mayor fidelidad posible los productos indicados, sin embargo la imagen puede diferir en antigüedad, tamaño o cualquier otro detalle y por tanto debe entenderse como indicativa y el Usuario reconoce y acepta que cualquier menor de edad Las diferencias no constituyen una falta de conformidad de los productos. Para completar el procedimiento de compra online, el Usuario deberá seleccionar los productos, añadirlos al carrito y en un paso posterior realizar el check-out. El pedido se realiza mediante confirmación del mismo, después de permitir al usuario verificar los detalles y contenidos y está sujeto al pago del precio, impuestos y gastos de envío y pago indicados en el formulario Resumen del Pedido. El Recibo de Procesamiento del Pedido no constituye la aceptación del pedido. La celebración del contrato se produce cuando la Confirmación de Pedido es enviada por el Titular a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario. En caso de indisponibilidad de uno o varios de los productos adquiridos, Azienda Agricola Dabbene Daniele reembolsará el precio de los productos y, en caso de que todos los productos adquiridos no estén disponibles, los gastos de envío ya cobrados al cliente. Los usuarios deben registrarse en Azienda Agricola Dabbene Daniele proporcionando sus datos personales y su dirección de envío. Los precios están indicados en euros e incluyen el IVA. Azienda Agricola Dabbene Daniele puede ofrecer diferentes ofertas durante el año. El importe de los gastos de envío (cuando correspondan) será visible en el resumen del Pedido durante el procedimiento de pago y se informará en la Confirmación del Pedido enviada al Cliente tras la aceptación del Pedido. Cualquier cambio en los Precios de los Productos será efectivo a partir de la fecha de publicación de los nuevos Precios en el Sitio, sin efecto retroactivo sobre los Pedidos ya aceptados con el envío de la Confirmación de Pedido. Salvo en caso de error previsto en el art. 1431 cc, Azienda Agricola Dabbene Daniele se reserva el derecho de no aceptar un Pedido debido a la exactitud del Precio publicado en el Sitio o indicado en el correo electrónico enviado para confirmar la recepción del Pedido, es decir, antes de su aceptación por parte del Vendedor.
Condiciones de pago
Los métodos de pago disponibles para los Usuarios se describen en las páginas correspondientes del sitio. La información de pago nunca será utilizada por Azienda Agricola Dabbene Daniele excepto para completar los procedimientos relacionados con su compra. Azienda Agricola Dabbene Daniele utiliza herramientas de terceros para el procedimiento de pago y no entra en contacto de ninguna manera con los datos de pago, como los relacionados con la tarjeta de crédito, proporcionados por el Cliente.
Facturas
Por cada pedido realizado, si los Usuarios lo han solicitado expresamente en el formulario de envío del pedido y han facilitado los datos necesarios (NIF o NIF y SDI vigentes) al registrar su Cuenta, el Titular emite una factura por el material enviado, enviándola por correo electrónico al Usuario titular del pedido. Para los datos informados al emitir la factura, es válida la información proporcionada por el Usuario al procesar el pedido. De hecho, no será posible ninguna variación de la factura posteriormente a su emisión.
Disponibilidad de producto
Los precios, las descripciones y la disponibilidad de los productos mostrados están sujetos a cambios sin previo aviso. Las fotografías insertadas son meramente indicativas del aspecto y dimensiones de los productos, pudiendo diferir parcialmente de las imágenes presentadas. Incluso después de enviar el correo electrónico de Confirmación del Pedido, en caso de indisponibilidad de algunos productos por falta de suministro por parte de los productores y/o proveedores del Propietario o por otras causas no previsibles en el momento de la formalización del pedido, el Propietario reembolsará al Usuario los gastos el precio de los productos pedidos y no disponibles.
Ejecución de la Orden
El Pedido se ejecuta dentro de los términos especificados en la página de resumen y en el correo electrónico de Confirmación del Pedido, sujeto a la disponibilidad del producto solicitado. El Titular no se hace responsable de los daños sufridos por el Usuario debido a retrasos en la entrega que no dependan de circunstancias previsibles por las partes en el momento del envío de la Confirmación de Pedido.
Entrega
Las entregas se realizan normalmente en 3/7 días hábiles en Italia, 7/10 días hábiles en Europa y 7/15 días hábiles en el resto del mundo, a menos que se especifiquen horarios diferentes en la confirmación del pedido. En algunos períodos críticos para los mensajeros, como Navidad y otros días festivos, pueden producirse retrasos en las entregas. Las tarifas de envío se muestran detalladamente al completar el pedido.
En el momento de la entrega de la mercancía por parte del mensajero, el Usuario está obligado a comprobar que el número de bultos realmente entregados corresponde al indicado en el documento de transporte y que el embalaje de los bultos está intacto en todas sus partes, no dañado ni comprometido por eventos atmosféricos o alterados de otra manera. En el momento de la entrega, el Usuario también estará obligado a comprobar el embalaje, especificando cualquier anomalía en el albarán de entrega. Si el Usuario encuentra algún daño evidente en el embalaje y/o los productos contenidos en el mismo o la discrepancia en el número de paquetes, deberá impugnarlo inmediatamente, formulando una reserva de control por escrito (especificando el motivo de la reserva, por ejemplo, "embalaje de acebo" , "embalaje aplastado", etc.) en el comprobante de entrega del mensajero o informar inmediatamente al Propietario. Una vez firmado el albarán de entrega, el Cliente no podrá oponer ninguna objeción respecto a las características externas de lo entregado. Cualquier problema relacionado con la integridad física, la correspondencia o la integridad de los productos recibidos deberá comunicarse a través de los medios de contacto proporcionados por el Propietario. La entrega se considera efectuada cuando la mercancía encargada pasa a estar en posesión del Cliente o de la persona que éste haya delegado para recogerla. En caso de que no se puedan respetar estas condiciones (por ejemplo, productos no en stock), Azienda Agricola Dabbene Daniele se compromete a notificar al Cliente a través del método que permita la mayor puntualidad para advertirle e indicarle cuándo se pueden entregar los bienes.
Derecho a retirada
El usuario que ha adquirido productos a través del sitio web www.dabbenedaniele.com tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con Azienda Agricola Dabbene Daniele , sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la mercancía. , donde no se especifique lo contrario. El desistimiento deberá ejercerse mediante carta certificada con acuse de recibo enviada a la siguiente dirección:
Empresa Agrícola Dabbene Daniele
Località Case Nuove - Gottino, 9/2
12069 Santa Vittoria d'Alba (CN)
La solicitud puede enviarse previamente por correo electrónico a la dirección info en dabbenedaniele.com , en la que deberá indicar: la fecha de compra y el número de pedido. Azienda Agricola Dabbene Daniele realizará el reembolso utilizando el mismo método de pago que la transacción inicial, salvo que el Cliente haya acordado expresamente lo contrario, no incurrirá en ningún coste como consecuencia de este reembolso. El reembolso corresponderá al total del pedido (artículo(s) + gastos de envío si el pedido consta de un solo artículo o si se devuelven todos los artículos del pedido). Azienda Agricola Dabbene Daniele se reserva, a su discreción, el derecho de retener del reembolso el importe de los productos usados, dañados o incompletos. Gastos de devolución relacionados con la aplicación del derecho de desistimiento En caso de desistimiento, los gastos de envío corren a cargo del Consumidor.
Anomalía en el Producto
En caso de recepción de productos considerados no conformes, es necesario informar a Azienda Agricola Dabbene Daniele por correo electrónico en info en dabbenedaniele.com indicando el número de pedido y el motivo del informe. Si recibe productos dañados deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía correo electrónico, adjuntando documentación fotográfica que destaque el producto dañado. Nuestro servicio de atención al cliente está a total disposición del cliente para solucionar el problema y darle toda la información necesaria para proceder a la sustitución o posible reembolso.
Efectos de la retirada
Si desea proceder al desistimiento, el derecho de desistimiento se rige por lo dispuesto en el Decreto Legislativo 206/05 (Código del Consumidor), es posible hacerlo sin penalización alguna dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía y previa comunicación escrita por carta certificada con acuse de recibo. Los productos deberán devolverse intactos y en cajas bien cerradas. El envío corre a cargo del consumidor que puede elegir libremente el mensajero de referencia. Azienda Agricola Dabbene Daniele procederá al reembolso dentro de los 30 días siguientes a la recepción y verificación del buen estado. El plazo se cumplirá si el Usuario devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Los gastos de devolución de la mercancía correrán a cargo del Usuario. El Usuario es responsable únicamente de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
Limitaciones al derecho de desistimiento de productos
Los productos dañados o usados, incluso parcialmente, no serán reemplazados ni reembolsados. El Usuario deberá incluir una copia del correo electrónico de confirmación del pedido dentro de la caja de embalaje. El derecho de desistimiento no se aplica: a los bienes hechos a medida o claramente personalizados o que, por su naturaleza, corren el riesgo de deteriorarse rápidamente, están precintados y no son aptos para su devolución por razones de higiene o están relacionados con la protección de la salud y han sido abiertos. después de la entrega. En particular, de conformidad con el art. 47, apartado 1, letra l) del Código del Consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de alimentos, bebidas u otros bienes para uso doméstico de consumo corriente suministrados en el domicilio del Usuario, en su lugar de residencia o lugar de trabajo, de distribuidores habituales.
Garantía
Todos los productos, distintos de los alimentos, vendidos en el sitio están cubiertos por garantías legales. La garantía consiste en la reposición, por cuenta y responsabilidad del Vendedor, de productos defectuosos, incorrectos o dañados; o, cuando la sustitución de los productos sea imposible o excesivamente gravosa para el Vendedor, la garantía consistirá en una reducción adecuada del precio; o, también, en la resolución del contrato, cuando el grado de disconformidad del producto sea tal que no sea aceptable una mera reducción del precio. En caso de productos defectuosos, incorrectos o dañados, el Cliente se pondrá en contacto inmediatamente con el Vendedor, y en cualquier caso a más tardar en el plazo indicado, por correo electrónico a la dirección info en dabbenedaniele.com , indicando el problema que ha surgido. A la citada comunicación escrita será necesario adjuntar material fotográfico que acredite la originalidad del embalaje, de los insertos de cartón, así como relativo a los productos recibidos. En el caso de productos defectuosos, además de la comunicación a que se refiere el segundo párrafo de este artículo, el Cliente está obligado a conservar y devolver al Vendedor las botellas adquiridas con al menos ¾ del contenido con sus correspondientes tapones originales. sellado. Una vez recibida la mercancía y comprobada la anomalía, el Vendedor sustituirá o reembolsará el producto devuelto. La garantía está sujeta, bajo pena de caducidad, a la notificación del defecto o falta de calidad, dentro de los 2 meses siguientes al momento en que el Cliente recibió los productos adquiridos. La garantía, sin embargo, pierde toda eficacia cuando se han realizado modificaciones en los productos por parte del Cliente.
Interrupción del servicio
El Titular se reserva el derecho de agregar, eliminar funciones o características o suspender o interrumpir por completo la prestación del Servicio, ya sea de forma temporal o permanente. En caso de interrupción permanente, el Titular hará todo lo posible para permitir que los Usuarios retiren su información alojada por el Titular.
Limitaciones de responsabilidad
El Titular, dentro de los límites de la legislación aplicable, responde de los daños y perjuicios de carácter contractual y extracontractual a los Usuarios o a terceros exclusivamente cuando éstos constituyan una consecuencia inmediata y directa, por dolo o negligencia grave, de la actividad de Azienda Agricola. dabbene Daniele . El Usuario exonera y libera expresamente al Titular de la Aplicación de cualquier responsabilidad, en la medida permitida por la legislación aplicable, en relación con cualesquiera daños o reclamaciones de cualquier naturaleza y naturaleza propios y/o de terceros, incluidos los directos, indirectos, punitivos, incidentales, especial, daños resultantes de lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos o costos de reemplazo que surjan de o en cualquier caso estén relacionados con este acuerdo. El Titular garantiza la correcta conservación y calidad de los productos alimenticios exclusivamente hasta el momento de la entrega en el lugar indicado por el Usuario; Se excluye cualquier responsabilidad relativa al mal estado de los productos debido a un almacenamiento inadecuado posterior al momento de la entrega. Comunicaciones Todas las comunicaciones relacionadas con Azienda Agricola Dabbene Daniele deben enviarse utilizando la información de contacto indicada.
Nulidad
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. El resto de estas Condiciones Generales permanecerían vigentes y esta disposición se considerará total o parcialmente no incluida.
Ley aplicable y tribunal competente
Las presentes Condiciones Generales de Venta y el Contrato se rigen por la ley italiana. Cualquier controversia que surja de la aplicación de las presentes Condiciones o del Contrato estará sujeta a la jurisdicción del juez italiano, de acuerdo con lo dispuesto en la legislación italiana vigente. Para cualquier disputa civil entre Azienda Agricola Dabbene Daniele y el Cliente dependiendo de la interpretación reglamentaria y las condiciones aquí presentadas, la jurisdicción territorial obligatoria recae en el Juez del lugar de residencia o domicilio del Cliente, si se encuentra en el territorio del Estado.
Actualizaciones y cambios
Las condiciones generales de venta pueden estar sujetas a cambios periódicos que serán publicados en el sitio. El uso de nuestro sitio después de estos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Para otra información legal relacionada con la Política de Privacidad puede consultar las secciones dedicadas. Última modificación: 01/04/2020
